Wie funktioniert das Versenden eines Newsletters?

Beim E-Mail-Marketing spielen die Flexibilität und die Qualität, insbesondere die Zuverlässigkeit, eine herausragende Rolle. Hierzu bietet eCircle eine moderne Softwarelösung für die Verzahnung von E-Mail-Marketing und E-Commerce an. Die Produkte sind unter http://www.ecircle.com/de/produkte/e-mail-marketing-software/produktuebersicht.html einsehbar.

Wesentliche Features der Software von eCircle
Die Software von eCircle für das E-Mail-Marketing ist webbasiert und kann in E-Commerce-Systeme sowie bestehende Lösungen für das Customer Relationship Management eingebunden werden. Wichtige Features sind das Echtzeit-Reporting und die Personalisierungsmöglichkeit von E-Mail-Kampagne. Diese Eigenschaften werden beim E-Mail-Marketing immer wichtiger, sie bilden die Grundlage für die Kundenbindung und ermöglichen darüber hinaus einen besseren Verkauf und auch Cross-Selling durch die gezielte Zuordnung von Kunden zu einer bestimmten Kampagne. Ein integriertes Bounce-Management kontrolliert die Zustellung der Mails, Spam und überflüssiger Versand wird über den Doubletten-Abgleich verhindert.
Um die Zustellung Ihrer E-Mails zu gewährleisten, wird mit Whitelisting und gut gepflegten ISP-Relations operiert. ISP-Relations sind die (elektronisch gesicherten) Beziehungen zum Internet-Service-Provicer, die gewährleisten, dass die Mails einer Werbekampagne nicht im Spam-Ordner des Empfängers landen. Über Whitelisting, also dem Setzen des Absenders auf eine weiße Liste – was nur mit ISP-Relations möglich ist – wird die Zustellung gewährleistet. Das stellt im modernen E-Mail-Marketing die wirkliche Herausforderung dar, das Versenden selbst ist weniger problematisch. Seriöse E-Mail-Marketer pflegen ihre ISP-Relations, arbeiten also mit den Internet-Providern zusammen. Das gelingt nur, weil sie sich von Spam strikt distanzieren. So kümmert sich bei cCircle ein Team auf internationaler Ebene um die ISP-Relations, auch um die Beziehungen zu Freemail-Anbietern, des Weiteren ist eCircle bei der CSA zertifiziert (Certified Senders Alliance), der ersten deutschlandweiten Whitelist professioneller E-Mail-Versender. Mit der Unterzeichnung des DDV-Ehrenkodexes hat sich eCircle zu höchsten Industriestandards im E-Mail-Marketing verpflichtet, die Firma engagiert sich darüber hinaus in allen wichtigen Anti-Spam-Initiativen.

Die Vorteile der E-Mail-Software von eCircle
Mit dem regelmäßigen Versand eines Newsletters wird die Kundenbindung wesentlich verstärkt, innerhalb des Customer Relationship Managements nimmt das E-Mail-Marketing eine zentrale Rolle ein. Wesentlich ist dabei der zielgruppenspezifische Versand mit speziellen Kampagnen. Durch die Softwaresteuerung erhalten Kunden diejenigen Informationen, die sie benötigen, auf die sie gewartet haben und auf die sie am Ende auch reagieren. Überflüssige Werbung wird hingegen vermieden. Durch Couponing-Aktionen kann der Point of Sale gezielt unterstützt werden, Branding und Markenimage werden gestärkt, Berührungspunkte mit Kunden werden durch automatisierte Transaktions-Mails und Service-Reaktionen gestärkt. Die Software von eCircle gehört zu den leistungsstärksten Versandlösungen der Welt, das wurde durch unabhängige Studien belegt. Pro Stunde können mit der Software rund 10 Millionen E-Mail versendet werden, was für Unternehmen aller Größenordnungen ausreichend ist.

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